الأسئلة المتكررة
يجب على الأشخاص الراغبين في اختيار مؤسسة صحية بإرادتهم الخاصة وتلقي العلاج في تركيا عن طريق مؤسستنا وتحت إشراف شركتنا، أن يحصلوا على تامين سفر شخصي، في حالة عدم توفير نظام بلادهم الصحي تغطية وتأمين صحي لحوادث السفر. في تلك الحالات شركةAll In Medical الوسيطة غير مسؤولة عن الحوادث التي قد تحدث للمسافرين أو للمقدمين على طلب علاجي أثناء السفر. يجب عليكم التأكد ما إذا كنتم تملكون تأمين سفر، لأهميتها وللحفاظ على سلامتكم وصحتكم أثناء السفر.
في حالة وجود تأمين صحي خاص بكم في بلادكم، ورغبتكم في تلقي العلاج في تركيا، يمكن لشركة All In Medical ترتيب فاتورة أولية في حالة طلبكم معلومات خاصة حول رسوم التأمين الصحي في بلادكم.
سيستضيفكم فريق All In Medical في المطار ويوصلكم للفندق والمستشفى، بشرط إبلاغ فريقنا بخطط سفركم مسبقا.
بعد إصالكم للمستشفى أو الطبيب المعني من قبل فريق All In Medical، يتم شرح جميع الأمور المتعلقة بالعلاج و الإقامة في المستشفى مع تعريف استكشافي للمستشفى، كل هذا تضمة All In Medical في حزمة الخدمات.
الملابس: ننصحكم بإحضار ملابس مريحة للاستخدام اليومي مع إمكانية غسلها في الغسالات بسهولة، وننصحكم بإحضار ملابس داخلية، جوارب، وأحذية مريحة يمكنكم استعمالها ليلاً ونهارا. على المرضى وضع علامة مميزة على أغراضهم الشخصية كالملابس، والعدسات والنظارات وما إلى ذلك . الأغراض الشخصية: المستشفيات غير مسؤولة عن أي أغراض شخصية خاصة بكم، كالنظارات وغيرها. ننصحكم بترك أغراضكم الثمينة والمجوهرات في بلادكم. يمنع استخدام الكاميرات المتواجدة في الهواتف أو الساعات في المستشفى. منتجات العناية الشخصية: يمكنكم إحضار فرش أسنان، معجون أسنان، صابون وشامبو للشعر، مجفف شعر، ماكينة حلاقة كهربائية، فرش للشعر، نظارات، أدوات عناية بالعدسات، ومزيل عرق.
الطاقم الطبي و المتخصصين: الأطباء، الجراحون، والمتخصصون طاقم التمريض المرخص له: سيهتم ويعتني بكم طاقم التمريض المتخصص والمرخص لهم في المستشفى. يمكنكم التواصل مع فريق All In Medical عبر الهاتف على مدار 24 ساعة.
يوجد لكل مؤسسة صحية ساعات زيارة مختلفة و قواعد مرافقة مختلفة. مع ذلك فإن المؤسسات الصحية التركية ملتزمة بحقوق المرضى بشكل حرفي. من فضلكم تواصلوا مع موظفي شركتنا All In Medical عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني للحصول على معلومات إضافية حول القواعد المتعلقة بالمرافقة.
يوجد هواتف عمومية في أماكن محددة في المؤسسات الصحية. يمكن إجراء المكالمات الهاتفية الدولية عن طريق بطاقات الهاتف المباعة في مكاتب البريد أو الأشكاك. حسب طلبكم، يمكن لشركة All In Medical ترتيب حصولكم على خط GSM مؤقت.
يمنع التدخين في الأماكن المغلقة في تركيا، وقد يكون سببا للمساءلة القانونية. يجب عليكم عدم التدخين في المستشفيات سواء كنتم في منطقة مفتوحة أم لا.
بعد اكتمال علاجكم، وبشرط تواجد المستندات اللازمة، وبعد دفع الرسوم الإضافية إن وجدت، يكون اجراء الخروج من المستشفى قد انتهى.
ستقوم شركة All In Medical بتوصيلكم إلى المطار بعد اكتمال علاجكم. هذا الإجراء متوفر في حزمة خدمات All In Medical.