حقوق المرضى
يحق للمرضى الذين يتم معالجتهم في المراكز الطبية، والمرضى المقدمين على طلب تلقي الخدمات الصحية بتركيا التمتع بالحقوق التالية ؛
- حق الاستفادة من الخدمات بشكل عام: يحق للمرضى الاستفادة من الأنشطة و الخدمات الصحية التي تهدف لتحسين جودة الحياة صحيا ضمن نطاق مبادئ العدل والإنصاف.
- حق الاستفادة من الخدمات دون تمييز: يحق للمرضى استخدام جميع الخدمات الصحية دون تمييز في الدين أو اللغة أو الطائفة، ودون تمييز في المعتقدات السياسية والفلسفية، والوضع المادي والاجتماعي.
- حق الاستعلام : يحق للمرضى معرفة جميع الإمكانيات و الخدمات المتواجدة
- حق اختيار و تغيير مركز أو مؤسسة الرعاية الصحية: يحق للمرضى اختيار، تغيير المركز أو مؤسسة الرعاية الصحية المستفاد منها.
- حق اختيار الموظفين والتعرف عليهم أو التغيير: يحق للمرضى معرفة أسامي وهويات الموظفين والأطباء المسؤولين عنهم، أو اختيارهم وتغييرهم.
- حق طلب المعلومات: يحق للمرضى طلب جميع المعلومات حول حالتهم الصحية سواء شفهيا أو كتابيا.
- حق الخصوصية: يحق للمرضى تلقي العلاج في بيئة مناسبة لمعايير الأمان والخصوصية.
- حق الموافقة: يحق للمرضى الاستفادة من التدخلات الطبية تحت رضاهم وموافقتهم.
- حق رفض وإيقاف العلاج: يحق للمرضى رفض أو إيقاف العلاج.
- الحق الأمان : يحق للمرضى الحصول على الخدمات الصحية في بيئة آمنة.
- حق أداء الواجبات الدينية: يحق للمرضى أداء واجباتهم الدينية ضمن إمكانيات المؤسسة وفي إطار الإجراءات المتخذة من قبل الإدارة.
- حق الحصول على الاحترام: يحق للمرضى تلقي خدمات صحية بطريقة ودية ورحيمة، وبصدر رحب، واحترام، من قبل العاملين.
- حق الحصول على الراحة: يحق للمرضى تلقي الخدمات العلاجية في بيئة مناسبة لمعايير النظافة، وبيئة خالية من جميع عوامل الضوضاء و الإزعاج.
- حق الزيارة: حق للمرضى قبول الزوار وفق الإجراءات والمبادئ التي تحددها المؤسسات والمنظمات.
- حق الاستعانة بمرافق: يحق للمرضى اصطحاب مرافق ضمن حدود وإمكانيات المؤسسات والمنظمات الصحية، ورؤية الطبيب ذلك مناسبا لحالة المريض.
- حق تقديم شكوى ورفع دعوى قضائية: في حالة التعدي على حقوق المريض، يحق للمريض تقديم طلب شكوى ورفع دعوة قضائية ضمن الإطار القانوني.
- الخدمة المستمرة: يحق للمرضى طلب الخدمات الصحية في حالة الضرورة.
- حق إبداء الرأي: يحق للمرضى إبداء رأيهم حول الخدمات المقدمة.
