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PREGUNTAS FRECUENTES

¿Necesito un seguro de viaje?

Cualquiera que elija la institución de salud por su propia voluntad y quiera recibir su tratamiento en Turquía bajo nuestra guía, debe contratar personalmente un seguro de viaje si el sistema de seguro de salud de su país no brinda cobertura para accidentes de viaje. Como institución intermediaria, All In Medical no se hace responsable de los daños materiales y morales que puedan ocurrir durante los viajes de los pacientes/solicitantes. Asegúrese de tener el seguro de viaje antes de venir a Turquía porque el seguro de viaje es obligatorio para proteger su salud durante su viaje.

¿Necesito un seguro de viaje?

Si desea recibir tratamiento en Turquía y tiene un seguro de salud en su país, All In Medical puede emitirle una factura proforma para obtener información sobre los pagos del seguro de salud en su país.

¿Cómo puedo irme del Aeropuerto al Hospital?

Siempre que informe a All In Medical con antelación de sus planes de viaje, el personal de All In Medical le recogerá en el aeropuerto y le llevará a su hotel/ hospital.

¿Qué es el procedimiento de admisión en el hospital?

Después de ser entregado a la institución sanitaria o al médico correspondiente por parte de All In Medical, se explican todas las cuestiones relacionadas con la hospitalización y se presenta el hospital, y este servicio está incluido en el paquete de servicios de All In Medical.

¿Qué debo llevar al hospital?

Ropa: Mientras esté en el hospital, debe llevar ropa cómoda y de uso cotidiano. Le recomendamos que traiga ropa lavable a máquina que pueda usar de día y de noche, incluyendo ropa interior, calcetines, zapatos, albornoces y zapatillas. Los pacientes deben marcar toda su ropa y objetos como gafas, lentes de contacto y bastones. Objetos Personales: El hospital no se hará responsable de sus objetos personales, incluidas las gafas y las prótesis dentales. Le recomendamos que deje todos los objetos de valor, incluidas las joyas, en su país. Se prohíbe el uso de teléfonos móviles y cámaras, incluidas las de los relojes, en los hospitales. Productos de cuidado personal: En su caso, puede traer cepillos de dientes, pasta de dientes, champú, jabón, jabonera, secador de pelo, afeitadora eléctrica, cepillo de pelo, peine, gafas, productos para el cuidado de las lentes y desodorante.

¿Quién me cuidará cuando esté en el hospital?

Tıbbi ve profesyonel personel: Doktorlar, cerrahlar ve diğer uzmanlar
Personal médico y profesional: Médicos, cirujanos y otros especialistas. Enfermeros Licenciados: Unas enfermeras profesionales con licencia se encargarán de sus cuidados en el hospital. Podrá contactar a los representantes, asesores de All In Medical por teléfono las 24 horas del día.

¿Cuáles son las normas de acompañante?

Cada institución sanitaria tiene normas específicas sobre los horarios de visita y el acompañamiento. Sin embargo, las instituciones sanitarias turcas cumplen estrictamente la normativa sobre derechos de los pacientes. Para obtener más información sobre los acuerdos de acompañamiento, póngase en contacto con el personal de All In Medical por teléfono o correo electrónico.

¿Pueden usar teléfono los pacientes?

Los teléfonos públicos están situados en varios puntos de las instituciones sanitarias. Las llamadas telefónicas internacionales pueden realizarse mediante tarjetas telefónicas que se compran en las oficinas de correos o en los quioscos. Si lo solicita, All In Medical puede organizarle una línea GSM temporal.

¿Se puede fumar cigarillo en los hospitales de Turquía?

En Turquía, fumar en espacios cerrados está estrictamente prohibido y se castiga en caso de infracción. No debe fumar en las instalaciones del hospital, incluidas las zonas exteriores del mismo.

¿Cuál es el procedimiento de salir del hospital?

Una vez finalizado el tratamiento, realizará los pagos adicionales, siempre que disponga de los documentos necesarios.

¿Cómo puedo irme del hospital al Aeropuerto?

All In Medical organiza sus traslados al aeropuerto una vez finalizado su tratamiento. Este servicio está incluido en el paquete de servicios All In Medical.

¿Cómo puedo irme del hospital al Aeropuerto?

Si tiene algún problema de salud relacionado con el tratamiento que ha recibido en Turquía, póngase en contacto con los representantes de All In Medical para obtener información de su médico/hospital en Turquía. En caso de emergencia, póngase en contacto con su médico u hospital de su país. Como política de la empresa, los representantes de All In Medical se pondrán en contacto con usted dentro de la primera (una) semana después de la finalización de su tratamiento y realizarán entrevistas para evaluar los resultados del tratamiento y estas entrevistas se repetirán al final del primer y tercer mes.